بعد خمسات من بين أشهر منصات عمل الحر العربية شيوعاُ لدى الرواد خلال السنوات الأخيرة ، فهو بمثابة سوق إلكترونية
يلتقي فيها الشباب العربي المستعدين لتقديم خدمات أو لشراءها , يكون موقع خمسات وسيطا بين البائع و المشتري , من خلال مقالتنا
اليوم سنتعرف أكثر على خمسات ؟
ماهو خمسات وكيف يعمل ؟
ظهر موقع خمسات سنة 2010 من طرف مؤسسه رؤوف شبايك إنطلق في بداياته كموقع الكتروني خدماتي مصغر استنسخت فكرته
عن موقع فايفر العالمي ولكن باللغة العربية , يفتح موقع خمسات المجال للشباب مقدمي خدمات إفتراضية في بيع خدماتهم بسعر يبدأ
من 5 دولار أو شراء خدمات بسعر مماثل , ليقوم خمسات بدور الوسيط بين البائع (مقدم الخدمة) الزبون (مشتري الخدمة) بهدف
تأمين المعاملة الجارية بينهما , مقابل عمولة قدرت بـ 1 دولار على كل خدمة سعرها 5 دولار يقتطعها من أرباح البائع.
في سنة 2012 استحوذت شركة حسوب الإعلانية على موقع خمسات بقيمة 10 الاف دولار لتضمها إلى سلسلة خدماتها الرقمية
الموجهة للمستخدمين العرب بدول الشرق الاوسط و شمال إفريقيا . بعد شراءها لموقع خمسات أقدمت الشركة على تطوير الموقع
بصورة مستمرة . تعتمد منصة خمسات في تحقيق إيراداتها بشكل أكبر على إقتطع نسب من أرباح الباعة (مقدمي الخدمات) بنسب
تصل الى 20% وهو مايساوي 1$ على كل خدمة سعرها 5 $ وتتضاعف على حسب قيمة الخدمة .
يقوم خمسات بإحتجاز مبلغ الشراء لمدة 14 يوم بعد إستلام الخدمة حتى يتمكن البائع من سحبها عن بلوغه مجموع أرباح 10$ فأكثر.
كيفية إستخدام خمسات ؟
إستخدام موقع خمسات كصفة بائع :
في بداية الأمر سواء كنت هاوي أو محترف مجال فريلانس مالك لمهارات تجيد اتقانها من تسجيل حساب جديد بمنصة خمسات مجاناً
و البدأ في ضبط إعدادات بروفايلك (إضافة نبذة عنك و عن خدماتك + إدراج صورة معبرة عنك سواء كانت صورة شخصية أو افتار)
إبدا في إضافة خدمة جديدة عبر النقر على زر إضافة خدمة .
في بدايتك لا انصحك بإضافة أكثر من 3 خدمات إلى غاية حصولك
على مبيعات مقبولة وتقييمات جيدة بعدها واصل في استعراض بقية خدماتك .
يشترط عليك خمسات رفع صورة عن هويتك الوطنية او جواز سفرك لأجل توثيق حسابك .
عند إضافة الخدمة فإنها ستدخل في فترة مراجعة من قبل فريق الدعم قبل المصادقة عليها أو رفضها لذلك احرص
على قراءة سياسات الإستخدام و حقوقك كبائع بالموقع .
قبل إضافة أي خدمة تاكد من إدراجك لمدة كافية لأجل الإنجاز وتقديم الخدمة للعميل بشكل متقن التقليل من السعر و الزمن لا
يعدان مؤشر اساسي للحصول على مبيعات أكثر كما يتصوره البعض , بل الجودة و ارتياح العميل بنص خدمتك .
عند حصولك على مبيعة احرص ان تكون على تواصل مستمر مع المشتري حاول ان تفهم منه طلبه جيداً .
عند الإنتهاء من الخدمة احرص ان تقترح على المشتري ان يمنحك تقييما يعكس رضاه بخدمتك .
ستتحصل على أرباحك بمجرد قيام الزبون بتأكيد الإستلام وستتحصل على ارباحك في رصيدك , يقوم خمسات بإقتطاع 20%
من قيمة ارباحك على كل مبيعة ، يسمح لك خمسات سحب أرباحك من خلال باي بال .
إستخدام موقع خمسات كصفة مشتري :
مميزات موقع خمسات :
- من حيث الشكل : موقع منسق جميل خفيف التصفح الوان منسقة , يضم أقسام منوعة و زرار واضحة .
- من حيث اللغة : يدعم الموقع اللغة العربية .
سلبيات موقع خمسات :
تجربتي في الربح من موقع خمسات
بدأت رحلتي في العمل على موقع خمسات خلال شهر الثاني من سنة 2013 , أتذكر تماماُ عندما بدأت إنطلاقتي الأولى كبائع بالمنصة
قدمت حينها خدمة الأولى و كانت عبارة عن تصميم متاجر الكترونية اوبن كارد ولقد تمكنت من بيع أزيد من 25 مبيعة في ظرف اول
شهرين بمبالغ 5$ إلى 20 دولار ولقد حققت أرباحا فاقت 328 $ كانت الأمور بالنسبة لي أشبه بالخيال .. لم اكن اتخيل ان
ان احقق هذه القيم في ظرف وجيز على الرغم انني كنت حينها اقدم خدماتي على مستوى منصات عالمية اخرى.
وكذلك كنت اعتمد في عملي بشكل اكبر على منتديات عربية وبفضل الله و كرمه علي تمكنت بناء سمعة طيبة لدى زبائني بتقييمات
جد ايجابية ولقد واصلت في تقديم خدماتي على منصة خمسات طيلة السنوات الماضية الى غاية سنة 2017 .
اااه .. كانت اسوء سنة بالنسبة لي حيث فقدت فيها حسابي الرسمي الذي عملت عليه لمدة سنوات على خمسات ويحتوي على
ارباح فاقت 820 $ بتقييمات جد ايجابية , اتذكر ذلك اليوم المشؤوم (يوم الأربعاء) استقيظت صباحا ومن عادتي قبل ان أمر إلى
عملي فجرا أتصفح حسابي و أقوم بالرد على الرسائل وطلبات الزبائن قبل التنفيذ .
فتحت المتصفح دخلت الى موقع خمسات .... بوووووم ... حسابي يرفض الدخول ؟!!!!
دخلت الى بريدي الالكتروني واذا بي اتفاجئ من وجود رسالة من خمسات مفادها أنه قد تم تغيير معلوماتي بنجاح !!
لم استوعب الأمر جيدا حينها كلما كان بوسعي فعله ان أتواصل مع الدعم الفني لإستضاح المشكلة و حلها !!
الدعم الفني خمسات لم يكن منصفا معي للاسف الشديد , في كل مرة أقدم فيه تذكرة جديدة اقابل بالرد : تم رفع طلبكم لفائدة الإدارة
ولا ألقى أية حلول جذرية قدمت لهم وثائقي الحكومية وكذلك كشوفات عن حساباتي البنكية التي كنت استقبل ارباحي من خمسات
وذكرتهم بكل ماله علاقة ولكن بدون جدوى وكان الامر اصبح مقصودا لم يتم تجاوب مع رسائلي بالشكل المطلوب لحل مشكلتي
مرت ازيد من 31 يوم لاتفاجئ برد من مشرفة الدعم تخبرني انه لا يوجد أي حساب مرتبط بأنظمتهم .
الغريب في الأمر ان حسابي وخدماتي لا تزال تظهر للزوار بشكل عادي .. فقدت الامل بعدما لم يعد احد من الإشراف يتجاوب معي
عبر التذاكر , أحسست حينها بإحساس سيئ للغاية كل تعبي لسنوات اختفى ..
بعد مرور فترة قاربت سنة و نصف على الحادثة , صدفة عند تصفحي أن هناك أحد ما يستخدم حسابي على خمسات
وأنه قد أضاف خدمات مع خدماتي التي كنت اقدمها حاولت التواصل مع الشخص الذي يستخدم حسابي واذا بي
اتفاجئ بأحد الأشخاص من أحد الدول العربية عندما سألته كيف تمكن من الوصول الى حسابي أخبرني أنه قام بشراء
الحساب من مشرف بأحد منتديات العربية المشهورة أنذاك (بدون ذكر إسمه) .. وعندما سألته عن الرصيد قال لي انه مسحوب
إلى حساب باي بال طلبت منه إرفاقي ببعض معلومات و الحقيقة كان متعاونا معي .
قمت حينها بتواصل مع الدعم الفني لخمسات لاجل التبليغ عن المشكلة الحاصلة وعن عملية النصب و سرقة التي وقعت فيها
غير انني تفاجئت بدون سابق إنذار بحجب ip الخاص بي من منصة . هذا معقووول !! موقع خمسات نصاب ؟
حينها قمت بعرض مشكلتي على عديد المنتديات العربية و ابلاغهم بالمسالة و لقد قمت ببث الواقعة عبر قناتي على يوتيوب .
القضية لقيت صدى كبير لدرجة اكتشفت ان هناك من يقوم باعادة بيع حسابات خمسات بمبالغ مالية عبر فيسبوك و تويتر .
منذ تلك الواقعة تعلمت درسا .. ان لا أثق أبدا في أي شركة رقمية تعمل عبر الأنترنت وفي أن لا أراهن بأرباحي مجددا .
عندما اصل الى مستوى حد الأدنى من السحب اقوم مباشرة بعملية سحب الارباح , ومن وقتها اصبحت لا أستخدم خمسات
ولقد استبدلت تلك المنصة بمنصات اخرى توفر مستوى عالي .
أتمنى ان أكون قد وفقت في شرح مقالتي حول موقع خمسات وارجوا الا تنعكس تجربتي السيئة معكم في نظرك
نتمنى ان تتحسن أمور منصة خمسات أكثر وتطور الى مافيه خير للمستخدمين .
#خدمات مصغرة #مواقع خدمات مصغرة عربية #فري_لانس #تجارة_الكترونية #موقع_خمسات